En CANALRIN, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web y realizas compras en línea.
2. Información que Recopilamos
Para brindarte nuestros productos y servicios, recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Información de Identificación Personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y otra información de contacto.
- Información de Pago: detalles de la tarjeta de crédito o débito y otra información de pago (procesada de manera segura y encriptada).
- Información de Navegación: dirección IP, tipo de navegador, historial de navegación en nuestro sitio, y otros datos de actividad para mejorar tu experiencia y personalizar el contenido.
- Cookies: para optimizar la navegación, guardar tus preferencias y brindarte una experiencia más personalizada. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Procesar tus pedidos: desde la compra hasta la entrega.
- Gestionar tus solicitudes de soporte y servicio al cliente.
- Enviar notificaciones importantes: sobre tu pedido, cambios en nuestras políticas, ofertas especiales y actualizaciones de productos.
- Mejorar nuestra tienda en línea: adaptando y optimizando nuestro sitio web para tu experiencia de compra.
- Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
4. Compartición de Información con Terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios de pago: para procesar las transacciones de manera segura.
- Servicios de entrega y logística: para gestionar el envío de tus pedidos.
- Socios de análisis y marketing: para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web (sin acceso a información confidencial de pago).
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
5. Seguridad de la Información
Hemos implementado medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos personales. Aseguramos la transmisión de datos a través de encriptación y almacenamiento seguro. Aunque no existe un método infalible, tomamos precauciones adicionales para resguardar tu información.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
- Solicitar la eliminación de tus datos, en caso de que ya no sean necesarios para el propósito de su recopilación.
- Oponerte a determinados usos de tu información personal, como campañas de marketing.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados abajo.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para personalizar y mejorar tu experiencia de compra. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Te informaremos sobre los cambios publicando la política actualizada en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, mediante notificaciones adicionales.
